TERMINI E CONDIZIONI — EASY DIRECT HOME
Ultimo aggiornamento: 28/09/2026
Identità del fornitore
Il sito e il servizio Easy Direct Home, di seguito “EDH”, sono gestiti da Marco Balletti e Cristi Anitoi, con sede a Roma, partita IVA 18675601001.
Email: easydirecthome@gmail.com.
Contatto per chi cerca casa: +39 352 094 5408.
Contatto per i proprietari: +39 353 499 0421.
Ambito delle condizioni
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del sito e, insieme alla proposta specifica accettata dal cliente, l’erogazione del servizio EDH.
La semplice navigazione o l’invio di una richiesta informativa non comportano l’acquisto di un servizio a pagamento.
Prima dell’attivazione, il cliente riceve la descrizione delle prestazioni, le condizioni economiche e le altre informazioni applicabili.
Descrizione del servizio
EDH propone un servizio di ricerca e organizzazione delle opportunità immobiliari basato su analisi delle esigenze, selezione delle disponibilità e contatto diretto tra le parti.
Per chi cerca casa, le attività possono comprendere:
• raccolta delle esigenze relative a zona, budget, caratteristiche e tempistiche;
• ricerca e selezione di opportunità coerenti;
• comunicazione di disponibilità pertinenti;
• aggiornamenti e supporto nei limiti concordati;
• organizzazione del contatto con i proprietari.
Per i proprietari, le attività possono comprendere:
• raccolta delle informazioni sull’immobile e sulla disponibilità;
• organizzazione della proposta e delle richieste ricevute;
• individuazione di richieste compatibili;
• organizzazione del contatto con persone interessate.
L’attività effettivamente dovuta è quella descritta nella proposta accettata.
Ambito territoriale: Roma.
Tipologia di operazioni: Locazioni.
Immobili trattati: Abitazioni private.
Ruolo di EDH e autonomia delle parti
Ruolo di EDH e autonomia delle parti
Easy Direct Home svolge le attività di analisi delle esigenze, ricerca, selezione delle opportunità e organizzazione dei contatti descritte nella proposta di servizio accettata dal cliente.
Chi cerca casa e il proprietario mantengono autonomia nella valutazione delle opportunità, nella conduzione delle trattative e nella decisione di concludere un accordo.
L’attivazione del servizio non attribuisce a EDH il potere di rappresentare le parti, accettare proposte, sottoscrivere contratti o assumere impegni in loro nome. Eventuali incarichi ulteriori devono essere concordati espressamente e possono essere svolti soltanto nel rispetto dei requisiti previsti dalla legge.
Il pagamento del servizio EDH non costituisce prenotazione dell’immobile, deposito cauzionale, caparra o pagamento destinato al proprietario.
L’autonomia delle parti non esclude gli obblighi e le responsabilità che la normativa collega all’attività effettivamente svolta da EDH. Restano applicabili le disposizioni inderogabili e gli eventuali requisiti professionali previsti per tale attività.
Richiesta di accesso
L’accesso viene valutato considerando la compatibilità della richiesta con l’ambito del servizio, le opportunità disponibili e la capacità operativa di EDH.
L’invio di una richiesta non costituisce conferma di ammissione né prenotazione di un immobile.
EDH può proporre un diverso periodo di avvio o comunicare di non poter prendere in carico la richiesta. La valutazione avviene secondo criteri pertinenti al servizio e nel rispetto della normativa applicabile.
Le indicazioni relative a disponibilità limitata o posti disponibili si riferiscono alla capacità effettiva di gestione delle richieste.
Attivazione e contenuto dell’accordo
Prima dell’accettazione, EDH comunica su supporto durevole:
• prestazioni comprese ed eventuali esclusioni;
• data di avvio e durata;
• canali e modalità degli aggiornamenti;
• prezzo complessivo, imposte ed eventuali ulteriori costi;
• modalità e scadenze di pagamento;
• condizioni di cessazione, rinnovo e rimborso;
• diritto di recesso, quando applicabile.
Il servizio si attiva con [descrivere la procedura effettiva di accettazione e conferma].
Eventuali rinnovi automatici o prestazioni aggiuntive devono essere indicati espressamente prima dell’accettazione.
Prezzi e pagamenti
Prezzi e pagamenti
Prima dell’attivazione, Easy Direct Home comunica al cliente se il servizio richiesto è gratuito o a pagamento.
Per i servizi a pagamento, la proposta specifica le prestazioni comprese, il prezzo complessivo con le imposte applicabili, gli eventuali costi ulteriori, le modalità e le scadenze di pagamento. Se il prezzo non è determinabile in anticipo, vengono indicati i criteri per calcolarlo.
Le condizioni economiche possono differire tra il servizio destinato a chi cerca casa e quello rivolto ai proprietari. Ciascun cliente è tenuto esclusivamente ai pagamenti previsti dalla proposta che ha accettato.
La semplice navigazione sul sito o l’invio di una richiesta di informazioni non comportano obblighi di pagamento.
Eventuali abbonamenti, rinnovi automatici o compensi collegati al verificarsi di uno specifico risultato devono essere espressamente descritti nella proposta, insieme alle relative condizioni, prima dell’accettazione.
Le prestazioni aggiuntive a pagamento richiedono una preventiva comunicazione del costo e l’accettazione del cliente. Le variazioni successive dei prezzi non modificano retroattivamente gli accordi già conclusi.
Recesso, cessazione del servizio ed eventuali rimborsi sono disciplinati dalle presenti condizioni, dalla proposta accettata e dalla normativa applicabile, senza limitazione dei diritti inderogabili del cliente.
Accesso anticipato e disponibilità degli immobili
Il Metodo EDH comprende, quando possibile, la ricerca di disponibilità non ancora pubblicate o individuate in una fase iniziale.
L’accesso anticipato dipende dalle opportunità effettivamente reperibili e dalle decisioni dei proprietari. Non implica automaticamente esclusiva, prelazione, prenotazione, assenza di altri interessati o priorità giuridicamente garantita.
Salvo uno specifico impegno scritto, EDH non garantisce un numero minimo di opportunità, il reperimento di un immobile entro una data determinata o la conclusione di un accordo.
Resta fermo l’obbligo di svolgere con diligenza le prestazioni concordate.
Informazioni e verifiche sugli immobili
La selezione riguarda la corrispondenza delle informazioni disponibili con i criteri della ricerca.
Salvo incarico specifico, non comprende perizie, verifiche urbanistiche, catastali, strutturali, legali o fiscali, né certificazioni della solvibilità delle persone interessate.
EDH precisa quali controlli siano stati effettivamente svolti e non presenta come verificati elementi che non lo sono.
Prima di assumere impegni, le parti devono esaminare le condizioni dell’operazione e ricorrere, quando necessario, a professionisti abilitati.
Restano ferme le verifiche e le comunicazioni imposte dalla legge in relazione al ruolo effettivamente svolto da EDH.
Obblighi degli utenti
Gli utenti si impegnano a:
• fornire informazioni corrette e aggiornate;
• comunicare cambiamenti rilevanti della ricerca o della disponibilità dell’immobile;
• trasmettere soltanto dati e materiali che possono legittimamente utilizzare;
• rispettare la riservatezza dei recapiti ricevuti;
• non utilizzare i contatti per spam, pubblicità estranea o condotte illecite;
• mantenere comunicazioni rispettose e conformi alla legge.
Il proprietario, o chi agisce per suo conto, deve essere legittimato a proporre l’immobile e deve segnalare condizioni e limitazioni rilevanti conosciute.
Materiali e riservatezza
Fotografie, descrizioni e documenti forniti dagli utenti possono essere utilizzati da EDH nei limiti necessari al servizio concordato.
La pubblicazione su siti, social o altri canali richiede un accordo che ne definisca modalità e ambito, oltre al rispetto della normativa sui dati personali.
I contatti e i materiali ricevuti nell’ambito del servizio non possono essere diffusi indiscriminatamente o utilizzati per finalità estranee.
Durata, cessazione e inadempimento
Il servizio ha la durata indicata nella proposta accettata.
Le condizioni di eventuale proroga, rinnovo o cessazione anticipata sono comunicate prima dell’attivazione.
In caso di violazioni rilevanti, EDH può adottare misure proporzionate, informando l’utente delle ragioni e consentendo, quando possibile, di porre rimedio.
Se EDH non può più erogare le prestazioni concordate, informa tempestivamente il cliente e disciplina le prestazioni non eseguite e gli eventuali rimborsi secondo il contratto e la legge.
La mancata conclusione di un accordo immobiliare non equivale, da sola, a inadempimento; non esclude però i rimedi spettanti al cliente se EDH non svolge le prestazioni dovute.
Recesso del consumatore
Per il contratto di servizi EDH concluso a distanza, il consumatore può normalmente recedere entro 14 giorni dalla conclusione, senza motivazione.
La comunicazione può essere inviata a easydirecthome@gmail.com, indicando il contratto e la volontà di recedere.
Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi.
Se il consumatore richiede espressamente l’avvio anticipato, in caso di recesso può essere dovuto l’importo proporzionale alle prestazioni eseguite, ricorrendone i presupposti di legge.
Per un servizio a pagamento, la perdita del recesso dopo la completa esecuzione richiede il previo consenso espresso all’avvio e l’accettazione della perdita del diritto a esecuzione completata.
Restano ferme le ulteriori tutele e gli eventuali termini più favorevoli previsti dalla legge.
Modulo facoltativo:
“A [fornitore e indirizzo]. Comunico il recesso dal contratto EDH concluso il [data]. Nome e cognome: […]. Indirizzo: […]. Data: […]. Firma, soltanto se cartaceo: […].”
Responsabilità
EDH risponde dell’esecuzione delle proprie prestazioni secondo il contratto e la normativa applicabile.
L’autonomia delle parti nelle decisioni relative all’immobile non esclude la responsabilità di EDH per propri inadempimenti, informazioni scorrette imputabili a EDH o violazioni degli obblighi di legge.
Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate, inclusi dolo e colpa grave.
Contenuti del sito
I contenuti del sito appartengono ai rispettivi titolari o sono utilizzati sulla base dei relativi diritti.
Non sono consentiti utilizzi non autorizzati che violino diritti di proprietà intellettuale. Restano consentiti gli usi previsti dalla legge.
Dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa “Politiche e Privacy”, accessibile dal sito e dai canali di contatto.
L’accettazione delle condizioni del servizio non costituisce consenso a ricevere pubblicità.
Reclami, legge applicabile e controversie
Per assistenza o reclami è possibile scrivere a easydirecthome@gmail.com, indicando il servizio interessato e il problema riscontrato.
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per le controversie con consumatori resta ferma la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, nei casi previsti dalla legge.
Modifiche
Le nuove versioni delle condizioni riportano la data di aggiornamento.
La pubblicazione di una nuova versione non modifica automaticamente i contratti già conclusi. Le modifiche ai rapporti in corso richiedono i presupposti e le comunicazioni previsti dal contratto e dalla legge.